Pesos y centavos

Por Eduardo Corona

¡¡¡No pierdas pesos por ahorrar centavos!!!

Durante las operaciones de tu micro empresa, hallarás completamente indispensable la disiplina en los gastos.  Efectivamente, ninguna empresa, incluyendo las personales, puede sobrevivir gastando más de lo que gana.  Y esto es una regla básica para el éxito en tus metas.

Sin embargo, es igual de importante no confundir la disiplina financiera con paralizar la producción de la micro empresa.  Lo importante es diferenciar los gastos superfluos de las inversiones, ya que un gasto superfluo es aquel que puedes recortar para hacer más eficiente la inversión de tus recursos, pero las inversiones son aquellas compras necesarias para mantener tu negocio trabajando.

En algunas ocasiones tenemos la tendencia de confundir las inversiones que desconocemos con el gasto superfluo y esto provoca un desbalance en nuestra eficiencia productiva que puede llegar a ser tan perjudicial como dejar de invertir en materia prima o en mano de obra.

Hay algunas inversiones cuyo rendimiento no es tan claro, y sin embargo son de vital importancia para el buen funcionamiento de tu  micro empresa, algunas de ellas pueden ser tus gastos de mercadeo y relaciones públicas, también podemos mencionar los costos que implica mantenerte al tanto de los últimos avances en tu campo de trabajo, y todos aquellos que tienen relación con fortalecer tu conocimiento y tu presencia en el mercado.

Si quieres ser un buen administrador de tu micro negocio, debes conocer a fondo todos los gastos realizados sin perder de vista el proposito de esas compras.  Te sorprendería saber que algunas empresas se han ido a la quiebra por rebajar las comisiones a sus vendedores, ya que al dueño o administrador se le ocurrió que el equipo de ventas estaba sobre valuado, o quizá aquella otra compañía que había crecido tanto que los gastos en sus envíos se habían quintuplicado, así que decidieron ser "financieramente disciplinados" y buscaron un transportista con precios más bajos con lo que perdió la calidad en los envíos y en consecuencia perdío casi toda su clientela y su buena reputación. Usualmente el buen administrador no es el que estrangula el negocio para gastar menos, sino el que invierte sistemáticamente en la empresa para ganar más.

Cómo micro emprendedor es necesario que hagas un análisis a consciencia de los gastos que estás realizando y la razón de hacerlos, pero sobre todo no te asustes si ves que tus gastos se han triplicado cuando tus ventas se multiplicaron por diez... no caigas en el error de perder pesos
por ahorrar centavos, sobre todo cuida la inversión en mantener el buen ánimo de tu personal, si tus empleados están contentos siempre encontrarán la forma de resolver mejor los problemas que se presenten, mejora el trato de ellos con tus clientes y un largo etcetera  ¡¡¡la mayor ventaja de un negocio, siempre, es un empleado motivado!!!

El valor de la Empresa Social

Por Eduardo Corona

La empresa social enfoca su desempeño en el triple balance de resultados, donde la ganancia económica debe estar alineada con la justicia social y el cuidado de la ecología; el emprendedor social crea trabajos con actividades y salarios justos, mientras se cuida o hasta se mejora el medio ambiente.  La verdadera satisfacción del cliente es su misión principal, y esto incluye el beneficio de la salud y en todo caso la educación para mejorarla. Esa educación que proveé este tipo de empresa a su clientela es el mercadeo de contenido.

La empresa social es necesaria para alcanzar la justicia social

Es decir, que la misión y primera función de la empresa social es proveer de bienestar a sus clientes con una aproximación integral y al mismo tiempo proveer de un ingreso adecuado al emprendedor propietario de este tipo de empresa, de preferencia micro empresa.  El cliente siempre va a ser lo más importante para este negocio pero de una manera honesta: educar en lugar de halagar, informar en lugar de manipular, compartir en lugar de engañar.  El micro emprendedor social se preocupa tanto de lograr su ingreso como de crear trabajos y cuidar del medio ambiente.

Llegar a este concepto no ha sido fácil, durante muchos años la misión corporativa ha sido exclusivamente el de crear ganancias por encima del cliente, del empleado y del medio ambiente.  Todos los problemas actuales son debido a la avaricia de unos cuantos que han secuestrado los recursos para su uso personal empobreciendo a la mayoría y practicando la depredación de los recursos del medio ambiente.  Y aún más, esa avaricia bestial ha empujado a esas corporaciones a empobrecer tanto a naciones enteras que las ha orillado a la criminalidad para sobrevivir, además, con sus valores de obtener ganancias a toda costa, ha creado una clase criminal que con tal de ganar dinero no les importa el maltrato y aun el asesinato de otros seres humanos y animales.  No les importa contaminar y dejar a las futuras generaciones sin la oportunidad de disfrutar de los recursos que aún poseemos, y esto ha sucedido tanto en los gobiernos de drecha como de izquierda.

Por eso, la actividad micro empresarial del nuevo emprendedor no solo es necesaria socialmente, sino que será la única forma que tenga la humanidad para volver a compartir equitativamente la tierra y sus recursos, en formar comunidades diversas pero armoniosas que persigan el único fin de alcanzar una vida tranquila y desarrollar sus hábilidades culturales, artísticas y laborales en un ambiente de paz.

Nos han hecho creer que esto es útopico... pero, seamos realistas, vivamos de utopías (Luciérnaga dixit): si hemos llegado a este punto de degradación humana ¿no sería posible alcanzar el extremo opuesto? a fin de cuentas se usará la misma cantidad de energía en sentido opuesto y con muy distintos resultados ¡¡¡Ánimo!!!

¡¡¡La buena calidad y la salud no tienen precio!!!

Por Eduardo Corona

Uno de los momentos más estresantes es la apertura de tu negocio.  Durante este proceso es necesario establecer tu reputación para colocar tu negocio en las preferencias de la clientela, que quizá lleve años comprando a tu competencia el producto o servicio que pretendes vender. Necesitas atraér las miradas y colocarte en las preferencias del cliente. 

¡¡¡La buena calidad y la salud no tienen precio!!!

¿Cómo halagar el gusto del cliente? ¿cómo hacerle saber que estás aquí, y que eres mejor que tu compentencia?  La respuesta inmediata y casi natural para todos los nuevos emprendedores es bajar en automático los precios, lo que puede colocar no solo el naciente negocio en riesgo sino crear una percepción errónea en la clientela y hasta crear problemas de calidad, lo que a nadie beneficia.

En nuestro modelo de negocio sustentable, el éxito se medirá en razon de equilibrar el trato justo a tus clientes con el respeto al medio ambiente sin dejar de enfatizar la necesidad de obtener ganancias suficientes para mantener el negocio funcionando y pagarte un sueldo aceptable.  Es importante no perder de vista el Triple Balance.

En resumen, es tan importante ganar lo justo como mantener precios socialmente responsables. Así que es necesario dejar de pensar en el precio cómo el único elemento de promoción de tu producto o servicio, porque no lo es, y ni siquiera es el más importante.

Para establecer tu sistema de precios, por un lado, es necesario tener bien identíficado el costo real de producción, que incluya el costo de la mano de obra, que puedes ser tu mismo, y tu posición en las percepciones del cliente, que puede ser una percepción de valor alta, media o baja, de acuerdo a la calidad de tus productos y la calidad de los productos de la competencia.

Muchas veces he escuchado que los productos locales, orgánicos o artesanales son más caros que muchos de los productos que se producen y venden masivamente, sin embargo yo puedo asegurarte que aquellos productos o servicios no son más caros, sino más valiosos, ya que cuidan más de tu salud, del medio ambiente y de la justicia social.  Por eso es necesario empezar a promocionar el verdadero valor de nuestros productos y dejar de llamarles "caros" cuando en realidad no lo son.

¿Tu crees que es más barato acabar con las selvas del mundo y reducir a los trabajadores a condiciones de esclavitud para abatir los precios? ¿No crees que todo el daño social y ambiental que provocan estas prácticas resultan a la larga más caros? ¿Y qué hay con tu salud, es importante consumir un alimento sin químicos ni conservadores de los que a la larga producen cancer y todo tipo de enfermedades? 

¿Puedes transmitir el verdadero valor de tu producto o servicio a tu cliente enfatizando que la buena calidad y la salud no tienen precio? Estoy seguro que sí, porque nadie mejor que tú sabe porqué tus tamales o tus fresas son las mejores del mundo... y las mas valiosas.

La criminalización del trabajo y el FMI

Por Eduardo Corona

Este concepto se oye demasiado radical y hasta parece fantasioso, digno de alguna de esas teorías de grandes conspiraciones, sin embargo parece que el neoliberalismo, a través de su estratega e implementador, el Fondo Monetario Internacional, mantiene criminalizado el trabajo y al trabajador.

En efecto, ya he abordado como las economías nacionales del modelo neoliberal mantienen paralizado el circulante en las reservas internacionales, cuyo fin último es proteger a los especuladores de la pérdida del valor de su dinero en caso de una devaluación o un esquema de inflación. Es decir, el dinero que debería estar invirtiéndose en proyectos productivos que generen empleos y verdadero crecimiento económico para la población se encuentran guardados en algún sótano, sin la posibilidad de ponerse en movimiento, más allá de los prestamos bancarios.

Es mucho más fácil y seguro ganar dinero por medio de la usura, donde el préstamo será devuelto al banco usurero en su totalidad con la ganancia de los intereses, que invertir esa misma cantidad en la compra de equipo de producción, por ejemplo, y trabajar duro para recuperar la inversión en este proyecto productivo con algún nivel de ganancias y antes de que la depreciación se coma el capital.

Así las cosas, el modelo neoliberal basa su "actividad económica" en los créditos bancarios tanto a los individuos cómo a las naciones.  Es la mejor manera de ganar dinero holgazaneando y para ello esclavizan financieramente a los prestatarios a través de los intereses, con deudas eternas e impagables. Pero aún más:  El FMI exige a los países prestatarios, aquellos que recibirán sus envenenados prestamos, que no hagan inversión social, a la cual le han creado la etiqueta de despilfarro con los medios masivos de (manipulación) comunicación y con los incautos que se creen la falacia del "libre mercado".

Es decir, no hay producción, ni inversión social en educación y tecnología, que podrían ser detonadores de crecimiento económico para el ciudadano común. Sin posibilidades de crecer, las economías nacionales se endeudan cada vez más para sobrevivir, esa es la razón por la cual el FMI obstaculiza con chantajes el crecimiento de las naciones, requiere pueblos hambrientos, y sin producción para que su única posibilidad de hacerse de ingresos sean los prestamos.

Y también por esta razón no permiten la generación de empleos y venden alegremente el cuento de que la migración toma los empleos de los habitantes de los países receptores, cuando es todo lo contrario, la migración al incorporarse a las actividades productivas,
empuja el crecimiento de la planta laboral y la independencia económica de los países y sus pueblos, ya que por cada empleo creado, se genera un número de puestos de trabajo indirectos. Esta es la primera criminalización del trabajador.

La eficiencia de este modelo radica en la estrangulación productiva, no solo se mantiene el empleo en un nivel mínimo a través de la desinversión productiva y social.  También se le mantiene en un rango apenas suficiente para pagar los intereses de las deudas impagables.  Y para hacerlo aún más lucrativo para los bastardos usureros financieristas, se inventan las guerras, se dice combatir las drogas cuando ese modelo de combate solo impulsa más las actividades criminales.  Se ataca militarmente al migrante y se justifica con el cuento del robo del empleo, cuando en realidad se esta destruyendo la planta laboral y criminalizando al empleador: aquellas actividades que no tienen suficientes empleados para llevarse a cabo, ocupan usualmente al migrante indocumentado por la falta de una fuerza de trabajo legal, es decir, se criminaliza el trabajo.  Finalmente se genera odio y más terrorismo pretendiendo atacarlo, por cierto, donde más se ataca el terrorismo es en aquellos países que buscan la independencia del monetarismo.

La avaricia y la ambición del FMI no sólo criminalizó el trabajo y al trabajador. A base de estrangular la producción y la generación de empleos, ha sido el generador indirecto de todas las actividades criminales a gran escala: narcotráfico, tráfico humano y de armas.  Todo lo cual provee de excelentes pretextos para aumentar el gasto de los países en actividades no productivas: la guerra, el barril sin fondo.

En este apocalípsis laboral y humanitario la salida es más sencilla de lo que creemos, romper el ciclo bancario a través de impulsar el auto consumo, los créditos comunitarios y las micro cooperativas locales de compra y de producción.  Es la oportunidad que tenemos para dignificar el trabajo, la raza humana y el planeta tierra.  ¿Estamos listos para tomar el reto?

¿Qué es un comité ciudadano de desarrollo económico?

Por Eduardo Corona

Hace ya unos tres años que me apersoné por primera vez a una reunión de un comité de desarrollo económico en un pueblito de unos veinte mil habitantes en los Estados Unidos.  ¿Qué hace un comité de desarrollo económico? me preguntaba, mientras deseaba nunca haberme presentado a ese lugar, donde apenas si entendía lo que estaba pasando.

Lo unico bueno de aquella vez, fue la comida mexicana que sirvieron en la sala de juntas de aquel viejo hotel, monumento histórico del pueblo.  Pero, a decir verdad, no podía entender cual era la finalidad de ese grupo de hombres, blancos, reunidos para discutir el ¡¡¡plan de negocios para el pueblo!!! ¿De verdad? ¿Los pueblos tienen plan de negocios?

Poco a poco entendí que el presupuesto que destinaba el estado y la federación para gastos regulares del pueblo era vigilado por un grupo de ciudadanos voluntarios.  Absolutamente todos los gastos e inversiones estaban disponibles y casi todos los bienes y servicios que compraba el pueblo estaban sujetos a licitación pública y a escrutinio de todo el pueblo ¡Imposible!

Por si esto fuera poco, existía un presupuesto destinado a proyectos extraordinarios y tanto la ciudad como las organizaciones que quisieran hacerse cargo de esos fondos deberían presentar un plan bien estructurado para ser revisado por una comisión de ciudadanos convocada por el comité de desarrollo económico y en la que ¡no había cochupo!

Esto fue ya el colmo, poco a poco me enteré como funcionan las comisiones ciudadanas de desarrollo económico en los pueblos y conglomerados metropolitanos en los Estados Unidos.  Con algunas variantes he podido conocer y aprender que con regalar dos horas de mi tiempo al mes, junto con otros voluntarios interesados podemos realmente impactar positivamente la comunidad.

En primer lugar se hace un mapeo patrimonial, es decir se identifican todos aquellos recursos naturales, sociales y empresariales que están disponibles en el pueblo para su actividad económica así como la infraestructura de caminos y vivienda disponible.

Conocer y ordenar estos recursos en un inventario virtual, permite crear un "plan de negocio" para la ciudad. Es decir un proyecto de la actividad económica a desarrollar, sean actividades agrícolas, ganaderas, industriales o turísticas, incluso la combinación de ellas y su relación con la fuerza de trabajo en el área, esta última consideración evita concentrar industrias muy lejos de los centros de vivienda, lo cual evita los ineficientes y costosos viajes de la mano de obra.

Hablar de un "plan de negocio" suena demasiado simple, pero con la "Ley de Herodes" aprendimos que los politicos mexicanos todo lo han complicado para retirarlo del alcance del pueblo y poderse apropiar de recursos, proyectos y empantanar el desarrollo económico nacional, primero con la corrupción y su vástago favorito, el cochupo, y últimamente como cómplices del monetarismo para absorber todo el circulante en favor de las "reservas internacionales" que solo sirven para hacerle el juego a la especulación financiera.

La tercera parte y la mas interesante es acerca de los proyectos extraordinarios de desarrollo con fondos federales, estatales y locales, para lo cual se convoca a cualquier persona o empresa interesada  a concursar en una licitación abierta y supervisada por la comisión del comité de desarrollo económico nombrada para tal efecto. Esto evita que las licitaciones y las "adjudicaciones directas" sean vendidas a los, casi siempre inútiles, novi@s, amig@s, parientes y demás parasitos con los que se amafian los alcaldes para robarse los proyectos.

Existen muchos recursos internacionales que deberíamos estar aprovechando para impulsar la producción y el desarrollo económico del país, pero los cerdos oligarcas ya formaron su asociación para seguir bloqueando la repartición justa de esos recursos, nombres como el de Claudio X Gonzales, Laura Diez Barroso y José Antonio Fernandez se barajean en la mesa directiva de US-Mexico Foundation (http://www.usmexicofound.org/about/board-of-directors/).

No necesitamos que los parásitos en el gobierno de la nulidad, la estupidez y la traición nos den permiso para comenzar hoy con nuestro propio comité de desarrollo económico, y empezar nuestro proyecto verdadero de nación, a través de la micro empresa, del autoconsumo, del crédito de capitalización comunitaria, de las fuentes alternativas de energía... ellos creen que lo tienen todo y que todo lo rematan... pero todo eso no tarda en ser basura... ¿te animas empezar hoy tu proyecto de país?

¡Hasta que la publicidad los separe!

Por Eduardo Corona

Había una vez, hace muchos pero muchos gigabits, que el consumidor era clasificado casi como ganado en espera de ser descuartizado por los millones de dólares que las grandes corporaciones invertían en un mercadeo incesante, intrusivo, muy poco honesto y muchas veces manipulador.  Ese consumidor se conformaba con creer todo lo que le contaban los molestos anuncios de televisión, radio, periódico y hasta en el cine.  A este indefenso individuo se le hacía cautivo, se le atacaba, se le atrapaba; pero sobre todo, como dije antes, se le manipulaba.

El mercadeo se volvió tan cínico que se llegó a decir: "no importa la calidad del producto o servicio si tienes 'buena' publicidad"... ya te imaginarás el significado que tiene aquí la palabra "buena": fraudulenta, mentirosa y manipuladora publicidad. Y también ya te imaginarás el resultado de ese abusivo mercadeo. Para ejemplo te sirve la industria automotriz norteamericana...

Había una vez, hace millones de gigabits...

Pero desde hace algunos años que empezó a cambiar el consumidor, las redes sociales le dieron acceso a cada vez mayor y mejor información; se volvió un consumidor informado y empezó a tomar cada vez mayor parte en el proceso de producción de sus bienes de compra a través de la retro alimentación en los sitios web de sus proveedores y en las redes sociales.  El mercadeo de boca en boca se volvió más poderoso que la manipuladora y molesta publicidad masiva.

Entonces devino el gran boom del mercadeo de contenido, ahora las grandes marcas tenían que informar cada vez más acerca de los verdaderos atributos de sus mercancías y no solo eso, tuvieron que develar sus abusivas cadenas de suministro que esclavizan a los trabajadores del tercer mundo y depredan el medio ambiente.  Conocer todas estas prácticas inmorales, inescrupulosas y muchas veces criminales volvió al consumidor a buscar los productos de sus vecinos, de sus amigos. Llegó la gran oportunidad de la micro empresa.  El consumidor ya no solo quiere estar informado de las verdaderas características de sus compras, sino participar en la justicia social, el cuidado del medio ambiente y la construcción de economía local.

Esa es la gran oportunidad para las micro empresas, usar el mercadeo no para manipular, engañar o defraudar, sino  para informar, crear lazos cercanos con la clientela y la comunidad, y apoyar causas sociales, económicas o ambientales, todo esto debe ser compartir información honesta, escuchar la retroalimentación de la clientela y estar al tanto de las necesidades sociales.  Ese es el nuevo mercadeo, esa es la comunicación que buscan tus clientes, y esa es tu oportunidad de competir, y muchas veces vencer a las grandes marcas ¿estás listo para el mercadeo del nuevo milenio?

Ventajas de la micro organización

Por Eduardo Corona

A lo largo de nuestra historia, hemos observado movimientos masivos aglutinados en torno a un líder carismático e imperioso. Esa es casi la característica general de los movimiento revolucionarios en México. Todos nacen, no de la organización espontánea y horizontal de una comunidad en busca de una mejor vida, sino del aglutinamiento de rencores y revanchas canalizadas, consciente o inconscientemente por este "Tlatoani" milenario capaz de rescatar al pueblo de su cadena de esclavitud.  Para desembocar, irremediablemente en una nueva dictadura, nueva esclavitud para el pueblo; sólo el cambio de nombres y hombres detentando un poder despótico, unilateral y abusivo.

Parafraseando a Einstein, si queremos resultados diferentes, no hagamos siempre lo mismo. Es hora de construir un nuevo liderazgo. Todas las humillaciones y traiciones que ha sufrido nuestro pueblo a cargo del mafioso PRI, el neófito PAN y la destartalada izquierda, parecen ser un largo y doloroso camino de maduración para encontrar nuestra verdadera identidad.

Ya basta de falsear el camino denostando nuestro origen y haciendo ridículas imitaciones de los pueblos anglos y europeos. Por otra parte, es muy difícil tener sangre indígena pura, y costumbres autóctonas inmaculadas. La verdad somos una raza nueva que nada tiene que ver con la realidad histórica de otros pueblos, a los que la (mala) educación nos ha enseñado a imitar y hasta idolatrar.

Este es el momento de tomar el destino en nuestras manos.  La clase política ha tocado fondo, con su principe idiota en los Pinos y su corte de imbéciles y cobardes traidores en San Lázaro. Pero cómo iniciar un movimiento que englobe a los millones de mexicanos verdaderos y honestos, que sólo quieren el bien para sí mismo y para sus familias.  Cómo hacer un llamado masivo a esos millones de verdaderos mexicanos trabajadores y valerosos que estiman la honestidad como un valor moral y no como un defecto.

Ese movimiento masivo debe comenzar en la micro organización, a menos que nuestro deseo apunte en la dirección de un nuevo Zapata o Villa que nos vengan a rescatar de la perversidad de la abyecta clase política mexicana. La verdad con todo el valor y astucia estratégica de estos heroes, acaso de retocada pureza, no lograron sino victorias militares, pero fueron derrotados ellos, y sus ejércitos, cuando en lugar de atomizar los beneficios del derrocamiento del dictador, el poder volvió a acumularse en unas cuantas manos, para maldición de los pobres.

Hoy nuestra fuerza es nuestra debilidad y nuestra grandeza es nuestra pequeñez.  Debemos organizarnos en micro células para resolver nuestro problema económico, primero y en seguida politico.  La solución la tenemos en las manos, no necesitamos un Villa o un Zapata, no hay un líder de la talla de los problemas de México dijo Carlos Fuentes antes de morir, yo agregaría, porque el tamaño de los problemas de nuestro país son para resolverse con la participación de cada uno, para que cada uno también tenga los beneficios de la liberación.

Una gran tarea se fragmenta en millones de pequeños pasos para alcanzar el objetivo, dirán en la "tele" que no se puede, eso lo llevan repitiendo décadas para aprovecharse de nuestra ingenuidad, es el momento de hacer asambleas comunitarias y encontrar en cada célula soluciones para el autoconsumo, para romper el ciclo bancario y romper con las instituciones que perdieron su naturaleza de representar los intereses del pueblo y fundar unas nuevas instituciones manejadas y SUPERVISADAS horizontalmente por las células de participación, sobre todo mantener las células de organización ocupadas en informarse e informar, nunca había sido tan fácil la difusión de la información verdadera, además de mantener actividades de micro producción agrícola en huertos caseros, creación de cooperativas de compra y realizar tareas educativas voluntarias.

De cualquier modo todas las revoluciones empiezan con una pequeña chispa... mantengamos esa pequeña chispa viva en cada uno sin que el fuego masivo apague tu capacidad y deseo de participación; cada uno siendo líder, cada uno supervisando y colaborando, yo lo veo, hoy te lo digo... ¿quieres ser parte del México que se avecina?