Pesos y centavos

Por Eduardo Corona

¡¡¡No pierdas pesos por ahorrar centavos!!!

Durante las operaciones de tu micro empresa, hallarás completamente indispensable la disiplina en los gastos.  Efectivamente, ninguna empresa, incluyendo las personales, puede sobrevivir gastando más de lo que gana.  Y esto es una regla básica para el éxito en tus metas.

Sin embargo, es igual de importante no confundir la disiplina financiera con paralizar la producción de la micro empresa.  Lo importante es diferenciar los gastos superfluos de las inversiones, ya que un gasto superfluo es aquel que puedes recortar para hacer más eficiente la inversión de tus recursos, pero las inversiones son aquellas compras necesarias para mantener tu negocio trabajando.

En algunas ocasiones tenemos la tendencia de confundir las inversiones que desconocemos con el gasto superfluo y esto provoca un desbalance en nuestra eficiencia productiva que puede llegar a ser tan perjudicial como dejar de invertir en materia prima o en mano de obra.

Hay algunas inversiones cuyo rendimiento no es tan claro, y sin embargo son de vital importancia para el buen funcionamiento de tu  micro empresa, algunas de ellas pueden ser tus gastos de mercadeo y relaciones públicas, también podemos mencionar los costos que implica mantenerte al tanto de los últimos avances en tu campo de trabajo, y todos aquellos que tienen relación con fortalecer tu conocimiento y tu presencia en el mercado.

Si quieres ser un buen administrador de tu micro negocio, debes conocer a fondo todos los gastos realizados sin perder de vista el proposito de esas compras.  Te sorprendería saber que algunas empresas se han ido a la quiebra por rebajar las comisiones a sus vendedores, ya que al dueño o administrador se le ocurrió que el equipo de ventas estaba sobre valuado, o quizá aquella otra compañía que había crecido tanto que los gastos en sus envíos se habían quintuplicado, así que decidieron ser "financieramente disciplinados" y buscaron un transportista con precios más bajos con lo que perdió la calidad en los envíos y en consecuencia perdío casi toda su clientela y su buena reputación. Usualmente el buen administrador no es el que estrangula el negocio para gastar menos, sino el que invierte sistemáticamente en la empresa para ganar más.

Cómo micro emprendedor es necesario que hagas un análisis a consciencia de los gastos que estás realizando y la razón de hacerlos, pero sobre todo no te asustes si ves que tus gastos se han triplicado cuando tus ventas se multiplicaron por diez... no caigas en el error de perder pesos
por ahorrar centavos, sobre todo cuida la inversión en mantener el buen ánimo de tu personal, si tus empleados están contentos siempre encontrarán la forma de resolver mejor los problemas que se presenten, mejora el trato de ellos con tus clientes y un largo etcetera  ¡¡¡la mayor ventaja de un negocio, siempre, es un empleado motivado!!!

El valor de la Empresa Social

Por Eduardo Corona

La empresa social enfoca su desempeño en el triple balance de resultados, donde la ganancia económica debe estar alineada con la justicia social y el cuidado de la ecología; el emprendedor social crea trabajos con actividades y salarios justos, mientras se cuida o hasta se mejora el medio ambiente.  La verdadera satisfacción del cliente es su misión principal, y esto incluye el beneficio de la salud y en todo caso la educación para mejorarla. Esa educación que proveé este tipo de empresa a su clientela es el mercadeo de contenido.

La empresa social es necesaria para alcanzar la justicia social

Es decir, que la misión y primera función de la empresa social es proveer de bienestar a sus clientes con una aproximación integral y al mismo tiempo proveer de un ingreso adecuado al emprendedor propietario de este tipo de empresa, de preferencia micro empresa.  El cliente siempre va a ser lo más importante para este negocio pero de una manera honesta: educar en lugar de halagar, informar en lugar de manipular, compartir en lugar de engañar.  El micro emprendedor social se preocupa tanto de lograr su ingreso como de crear trabajos y cuidar del medio ambiente.

Llegar a este concepto no ha sido fácil, durante muchos años la misión corporativa ha sido exclusivamente el de crear ganancias por encima del cliente, del empleado y del medio ambiente.  Todos los problemas actuales son debido a la avaricia de unos cuantos que han secuestrado los recursos para su uso personal empobreciendo a la mayoría y practicando la depredación de los recursos del medio ambiente.  Y aún más, esa avaricia bestial ha empujado a esas corporaciones a empobrecer tanto a naciones enteras que las ha orillado a la criminalidad para sobrevivir, además, con sus valores de obtener ganancias a toda costa, ha creado una clase criminal que con tal de ganar dinero no les importa el maltrato y aun el asesinato de otros seres humanos y animales.  No les importa contaminar y dejar a las futuras generaciones sin la oportunidad de disfrutar de los recursos que aún poseemos, y esto ha sucedido tanto en los gobiernos de drecha como de izquierda.

Por eso, la actividad micro empresarial del nuevo emprendedor no solo es necesaria socialmente, sino que será la única forma que tenga la humanidad para volver a compartir equitativamente la tierra y sus recursos, en formar comunidades diversas pero armoniosas que persigan el único fin de alcanzar una vida tranquila y desarrollar sus hábilidades culturales, artísticas y laborales en un ambiente de paz.

Nos han hecho creer que esto es útopico... pero, seamos realistas, vivamos de utopías (Luciérnaga dixit): si hemos llegado a este punto de degradación humana ¿no sería posible alcanzar el extremo opuesto? a fin de cuentas se usará la misma cantidad de energía en sentido opuesto y con muy distintos resultados ¡¡¡Ánimo!!!

¡¡¡La buena calidad y la salud no tienen precio!!!

Por Eduardo Corona

Uno de los momentos más estresantes es la apertura de tu negocio.  Durante este proceso es necesario establecer tu reputación para colocar tu negocio en las preferencias de la clientela, que quizá lleve años comprando a tu competencia el producto o servicio que pretendes vender. Necesitas atraér las miradas y colocarte en las preferencias del cliente. 

¡¡¡La buena calidad y la salud no tienen precio!!!

¿Cómo halagar el gusto del cliente? ¿cómo hacerle saber que estás aquí, y que eres mejor que tu compentencia?  La respuesta inmediata y casi natural para todos los nuevos emprendedores es bajar en automático los precios, lo que puede colocar no solo el naciente negocio en riesgo sino crear una percepción errónea en la clientela y hasta crear problemas de calidad, lo que a nadie beneficia.

En nuestro modelo de negocio sustentable, el éxito se medirá en razon de equilibrar el trato justo a tus clientes con el respeto al medio ambiente sin dejar de enfatizar la necesidad de obtener ganancias suficientes para mantener el negocio funcionando y pagarte un sueldo aceptable.  Es importante no perder de vista el Triple Balance.

En resumen, es tan importante ganar lo justo como mantener precios socialmente responsables. Así que es necesario dejar de pensar en el precio cómo el único elemento de promoción de tu producto o servicio, porque no lo es, y ni siquiera es el más importante.

Para establecer tu sistema de precios, por un lado, es necesario tener bien identíficado el costo real de producción, que incluya el costo de la mano de obra, que puedes ser tu mismo, y tu posición en las percepciones del cliente, que puede ser una percepción de valor alta, media o baja, de acuerdo a la calidad de tus productos y la calidad de los productos de la competencia.

Muchas veces he escuchado que los productos locales, orgánicos o artesanales son más caros que muchos de los productos que se producen y venden masivamente, sin embargo yo puedo asegurarte que aquellos productos o servicios no son más caros, sino más valiosos, ya que cuidan más de tu salud, del medio ambiente y de la justicia social.  Por eso es necesario empezar a promocionar el verdadero valor de nuestros productos y dejar de llamarles "caros" cuando en realidad no lo son.

¿Tu crees que es más barato acabar con las selvas del mundo y reducir a los trabajadores a condiciones de esclavitud para abatir los precios? ¿No crees que todo el daño social y ambiental que provocan estas prácticas resultan a la larga más caros? ¿Y qué hay con tu salud, es importante consumir un alimento sin químicos ni conservadores de los que a la larga producen cancer y todo tipo de enfermedades? 

¿Puedes transmitir el verdadero valor de tu producto o servicio a tu cliente enfatizando que la buena calidad y la salud no tienen precio? Estoy seguro que sí, porque nadie mejor que tú sabe porqué tus tamales o tus fresas son las mejores del mundo... y las mas valiosas.

La criminalización del trabajo y el FMI

Por Eduardo Corona

Este concepto se oye demasiado radical y hasta parece fantasioso, digno de alguna de esas teorías de grandes conspiraciones, sin embargo parece que el neoliberalismo, a través de su estratega e implementador, el Fondo Monetario Internacional, mantiene criminalizado el trabajo y al trabajador.

En efecto, ya he abordado como las economías nacionales del modelo neoliberal mantienen paralizado el circulante en las reservas internacionales, cuyo fin último es proteger a los especuladores de la pérdida del valor de su dinero en caso de una devaluación o un esquema de inflación. Es decir, el dinero que debería estar invirtiéndose en proyectos productivos que generen empleos y verdadero crecimiento económico para la población se encuentran guardados en algún sótano, sin la posibilidad de ponerse en movimiento, más allá de los prestamos bancarios.

Es mucho más fácil y seguro ganar dinero por medio de la usura, donde el préstamo será devuelto al banco usurero en su totalidad con la ganancia de los intereses, que invertir esa misma cantidad en la compra de equipo de producción, por ejemplo, y trabajar duro para recuperar la inversión en este proyecto productivo con algún nivel de ganancias y antes de que la depreciación se coma el capital.

Así las cosas, el modelo neoliberal basa su "actividad económica" en los créditos bancarios tanto a los individuos cómo a las naciones.  Es la mejor manera de ganar dinero holgazaneando y para ello esclavizan financieramente a los prestatarios a través de los intereses, con deudas eternas e impagables. Pero aún más:  El FMI exige a los países prestatarios, aquellos que recibirán sus envenenados prestamos, que no hagan inversión social, a la cual le han creado la etiqueta de despilfarro con los medios masivos de (manipulación) comunicación y con los incautos que se creen la falacia del "libre mercado".

Es decir, no hay producción, ni inversión social en educación y tecnología, que podrían ser detonadores de crecimiento económico para el ciudadano común. Sin posibilidades de crecer, las economías nacionales se endeudan cada vez más para sobrevivir, esa es la razón por la cual el FMI obstaculiza con chantajes el crecimiento de las naciones, requiere pueblos hambrientos, y sin producción para que su única posibilidad de hacerse de ingresos sean los prestamos.

Y también por esta razón no permiten la generación de empleos y venden alegremente el cuento de que la migración toma los empleos de los habitantes de los países receptores, cuando es todo lo contrario, la migración al incorporarse a las actividades productivas,
empuja el crecimiento de la planta laboral y la independencia económica de los países y sus pueblos, ya que por cada empleo creado, se genera un número de puestos de trabajo indirectos. Esta es la primera criminalización del trabajador.

La eficiencia de este modelo radica en la estrangulación productiva, no solo se mantiene el empleo en un nivel mínimo a través de la desinversión productiva y social.  También se le mantiene en un rango apenas suficiente para pagar los intereses de las deudas impagables.  Y para hacerlo aún más lucrativo para los bastardos usureros financieristas, se inventan las guerras, se dice combatir las drogas cuando ese modelo de combate solo impulsa más las actividades criminales.  Se ataca militarmente al migrante y se justifica con el cuento del robo del empleo, cuando en realidad se esta destruyendo la planta laboral y criminalizando al empleador: aquellas actividades que no tienen suficientes empleados para llevarse a cabo, ocupan usualmente al migrante indocumentado por la falta de una fuerza de trabajo legal, es decir, se criminaliza el trabajo.  Finalmente se genera odio y más terrorismo pretendiendo atacarlo, por cierto, donde más se ataca el terrorismo es en aquellos países que buscan la independencia del monetarismo.

La avaricia y la ambición del FMI no sólo criminalizó el trabajo y al trabajador. A base de estrangular la producción y la generación de empleos, ha sido el generador indirecto de todas las actividades criminales a gran escala: narcotráfico, tráfico humano y de armas.  Todo lo cual provee de excelentes pretextos para aumentar el gasto de los países en actividades no productivas: la guerra, el barril sin fondo.

En este apocalípsis laboral y humanitario la salida es más sencilla de lo que creemos, romper el ciclo bancario a través de impulsar el auto consumo, los créditos comunitarios y las micro cooperativas locales de compra y de producción.  Es la oportunidad que tenemos para dignificar el trabajo, la raza humana y el planeta tierra.  ¿Estamos listos para tomar el reto?